L’Union régionale des professionnels de santé (URPS) infirmiers d’Occitanie a annoncé début octobre 2018 l’introduction de l’outil Inzee.care au service d’un parcours patient plus fluide et d’un retour au domicile sécurisé à la clinique Saint-Pierre de Perpignan.
Inzee.care est une plateforme de mise en relation entre les établissements de santé et les infirmiers libéraux. L’objectif est de faciliter le parcours de santé des patients pour leur retour à domicile.
L’URPS infirmiers d’Occitanie, qui se positionne comme un acteur engagé dans l‘amélioration du parcours patient, procède au déploiement de cette solution web dédiée et la clinique Saint-Pierre est l’un des premiers établissements à en bénéficier.
Si l’expérience s’avère concluante, la plateforme pourra être déployée dans les 4 autres établissements de la clinique au sein du département des Pyrénées-Orientales (66).
Un gain de temps et un retour au domicile de qualité
Pascal Delubac, directeur de la clinique Saint-Pierre et président de la FHP Occitanie justifie par trois avantages sa volonté d’introduire cette plateforme dans son établissement : « La simplicité de l’utilisation. La garantie d’un retour rapide. Le pas en avant que cela représente dans la modernisation de la prise en charge et, plus globalement, dans la télémédecine ».
En pratique
La clinique Saint-Pierre, établissement de santé utilisateur, saisit depuis l’interface d’Inzee.care une demande de soins en renseignant le type de soins attendu, le lieu d’intervention et l’horaire.
La plateforme, dotée d’un algorithme, va effectuer une recherche dans les offres de soins proposées par les professionnels libéraux en tentant de faire concorder de la meilleure façon possible les demandes de soins et les disponibilités des professionnels. L’utilisateur sélectionne les professionnels qu’il souhaite mobiliser et ces derniers reçoivent une alerte en temps réel par SMS.
Les bénéfices pour les établissements
Les principaux bénéfices principaux d’Inzee.care mis en avant Pascal Delubac sont :
- le portage de la solution par des professionnels de santé, qui est le fruit d’une démarche au service du patient et non purement lucrative ;
- l’allègement du travail des responsables de services dans le cadre de la prise en charge des sorties d’hospitalisation ;
- la garantie d’un retour rapide des patients à domicile ;
- l’optimisation de la couverture du territoire ;
- la possibilité d’échanger directement avec les infirmiers libéraux ;
- une communication ouverte et transparente avec les professionnels libéraux avec qui l’établissement communique « trop peu » et échange trop peu. Inzee.care peut contribuer « à lever des tabous et à amener vers encore plus de transparence », avance le directeur de la clinique perpignanaise.
Modèle économique
La solution Inzee.care a été créée par 2 infirmiers libéraux, réunis au sein de la start-up Idelyo, et est financée par l’URPS d’Occitanie. Son utilisation par l’ensemble des acteurs impliqués – établissements, patients et infirmiers libéraux – est gratuite.
La plateforme revendique des milliers d’infirmiers diplômés d’État inscrits à travers la France. Elle comptabilise près de trente hôpitaux ou cliniques qui réalisent actuellement leurs demandes de soins par son biais.