Des acteurs de niveau national et des réseaux territoriaux
Parmi les partenaires historiques, la Caisse nationale de solidarité pour l’autonomie (CNSA) et la Caisse des Dépôts confirment leur engagement dans le contrat de la filière. Ils sont rejoints par Business France pour l’international et le réseau Future4Care, alliance d’Orange, Capgemini, Generali et Sanofi pour les usages numériques au service des seniors.
De nouveaux acteurs entrent dans la filière :
- Pour l’adaptation des logements : les fédérations professionnelles concernées : la Fédération Française du Bâtiment, la Confédération de l’artisanat et des petites entreprises du bâtiment (CAPEB), l’Union Sociale pour l’Habitat, ainsi que l’Association nationale française des ergothérapeutes ;
- Pour la mobilité des seniors : L’Union des transports publics et ferroviaires (UFTPF).
La territorialisation du contrat s’appuie sur un réseau d’acteurs locaux engagés, notamment les collectivités territoriales et les gérontopôles pour la formation et la recherche.
Enfin, les usagers feront connaître leurs priorités à travers une étude du CREDOC qui paraîtra en 2025. Elle livrera aussi une évaluation économique des budgets nécessaires structurés autour de cinq piliers : parcours résidentiel, mobilité, santé, inclusion sociale, aidants.
Les 5 axes du contrat de filière
Le nouveau contrat 2024-2027 est structuré autour de cinq axes :
- 1️⃣ structurer et organiser la filière an niveau national et territorial ;
- 2️⃣ comprendre et anticiper les problèmes, en les objectivant de manière scientifique ;
- 3️⃣ favoriser l’innovation (technologique, sociale et sociétale) ;
- 4️⃣ expérimenter les solutions et les diffuser ;
- 5️⃣ communiquer auprès des décideurs publics et privés et du grand public.
Ces cinq axes sont déclinés en objectifs, avec des pilotes désignés et un calendrier, afin de constituer la feuille de route de la filière avec des ambitions fortes. Des objectifs propres au domaine technologique figurent dans ces différents axes :
- Objectif 2.3 : Anticiper les conséquences économiques et en termes d’innovation
- Objectif 3.4 : Doter la filière d’un « centre de preuves » permettant de qualifier les solutions technologiques du secteur
- Objectif 3.6 : Éclairer la filière et ses acteurs sur les potentialités de l’intelligence artificielle (IA)
- Objectif 4.3 : Faciliter et massifier le recours aux aides techniques et technologiques, au service de l’autonomie à domicile
- Objectif 4.7 : Permettre au parcours résidentiel de prendre le virage des nouvelles technologies
- Objectif 4.16 : Lutter contre la connotation négative de la Silver économie en garantissant un cadre éthique
Focus sur les nouvelles technologies :
📌 Objectif 2.3 : Anticiper les conséquences économiques et en termes d’innovation
« La filière s’est donnée pour mission de faire évoluer le modèle français de prise en compte du vieillissement, d’un format curatif et médico-social vers un modèle préventif et global ». Ce qui suppose une « filière d’innovation, technique et sociale » afin de soutenir les acteurs innovants.
Descriptif de l’action :
- Pérenniser le Livre blanc de la Silver économie et la cartographie qui présente l’offre entrepreneuriale, avec ses forces et ses manques ;
- Lancer une étude permettant la modélisation de la filière d’ici 2030 (poids économique, emplois, formations, etc.), afin de favoriser la lisibilité et l’attractivité de cet écosystème ;
- Mener une étude d’impact économique, permettant de quantifier les coûts et bénéfices d’une politique de santé tournée vers la prévention (pour l’ensemble des parties prenantes).
🏁 Pilote : Confédération de l’artisanat et des petites entreprises du bâtiment (Capeb)
📌 Objectif 3.4 : Doter la filière d’un « centre de preuves » permettant de qualifier les solutions technologiques du secteur (usage, innovation, modèle économique)
Dans un marché complexe et foisonnant, il est nécessaire, en « s’appuyant sur l’expérience d’acteurs de la filière (clusters, living labs, gérontopôles), de définir les différentes ‘preuves’ à prendre en considération et structurer un outil permettant de qualifier l’innovation sur la base de critères pertinents et objectifs ».
Descriptif de l’action :
- Cartographier les différents types de preuves à prendre en compte avec des acteurs disposant d’une expérience (scientifique, usage, modèle économique…).
- Créer un véritable « centre de preuves », rassemblant l’ensemble des ressources permettant de qualifier les innovations. Celui-ci devrait alors s’articuler avec le centre de ressources et de preuves de la CNSA.
🏁 Pilotes à définir.
📌 Objectif 3.6 : Éclairer la filière et ses acteurs sur les potentialités de l’intelligence artificielle (IA)
« La filière doit apporter un état des lieux des usages, en fonction des acteurs et secteurs, puis engager une démarche prospective autour du développement de l’IA dans le champ de la Silver économie. »
Descriptif de l’action
- Établir un état des lieux des usages de l’IA en fonction de leur usage, des acteurs et des secteurs d’activité ;
- Confier une mission prospective sur les perspectives de l’IA dans le secteur de la Silver économie.
🏁 Pilotes : Silver Valley, Future4Care.
📌 Objectif 4.3 : Faciliter et massifier le recours aux aides techniques et technologiques, au service de l’autonomie à domicile
Les aides techniques, les robots domestiques contribuent au maintien à domicile, mais il faut les diffuser et accompagner leur appropriation.
En complément des Centres d’information et de conseils sur les aides techniques (CICAT), dont le maillage territorial est considéré comme insuffisant, la filière propose de s’« appuyer sur les prestataires de services et distributeurs de matériel (PSDM), répartis sur le territoire, en partenariat avec les ergothérapeutes et les prestataires de soins à domicile (PSAD) ».
Descriptif de l’action :
- S’appuyer sur les prestataires de services et distributeurs de matériel, afin de faire tester les aides techniques ;
- Expérimenter l’acceptabilité des ‘robots domestiques’ grand public (aspirateur, nettoyage des vitres, enceinte connectées, etc.) à domicile pour les seniors et leurs aidants.
🏁 Pilotes : Associations d’ergothérapeutes, Union des PSAD indépendants (UPSADI).
📌 Objectif 4.7 : Permettre au parcours résidentiel de prendre le virage des nouvelles technologies
L’objectif de la filière est « d’objectiver l’impact positif » sur différents critères (conditions de travail, qualité de vie des résidents, sobriété et économies) des nouvelles technologies dans le parcours résidentiel.
Descriptif de l’action :
- Mener une étude sur l’impact économique des technologies en établissement (sobriété, économies, confort, conditions de travail) ;
- Monitorer le taux de pénétration des technologies et de l’innovation dans les établissements ;
- Sur la base des conclusions, contribuer à la création d’un fond permettant l’investissement dans ces technologies.
🏁 Pilotes : Industries du génie numérique énergétique et sécuritaire (Ignes), Fédération hospitalière de France (FHF).
📌 Objectif 4.16 : Lutter contre la connotation négative de la Silver économie en garantissant un cadre éthique
Pour une filière respectueuse et éthique, « France Silver Eco mandate le Technopôle Alpes Santé à Domicile et Autonomie (TASDA) pour mener une étude sur l’intégration de l’éthique dans les pratiques des structures de la Silver économie. Cette étude vise à évaluer les impacts de l’éthique sur la qualité des services offerts aux seniors, en mettant en lumière les meilleures pratiques et les défis rencontrés par les acteurs du secteur ».
Descriptif de l’action :
- Lancer une mission autour des enjeux d’éthique comme levier de croissance et de développement.
🏁 Pilotes : Technopôle Alpes santé à domicile et autonomie (TASDA), Apave, pour le contrôle de mise en œuvre du label Haute Sécurité Santé (HS2).
Les travaux à venir de la filière
Le calendrier des actions n’est pas défini à ce stade. Il sera précisé par les travaux de la filière, ainsi organisés :
- Des groupes de travail, avec des acteurs de terrain, réunis par les pilotes et la gouvernance ;
- Le Conseil exécutif, « dont la composition doit refléter la diversité thématique et territoriale de la filière », qui se réunit une fois par trimestre et suit la feuille de route ;
- Le conseil national de la Silver économie, lieu d’échange entre acteurs, « permettant de mettre en avant les initiatives, de créer du lien, de partager les actualités et enjeux » avec l’apport d’experts pour élargir le champ et se projeter. Il se réunit bimestriellement.