Intersystems, une société américaine de logiciels de bases de données, a annoncé courant janvier 2018 que le campus de Wanliu de l’Amcare Women’s & Children Hospital, basé à Pékin (Chine), avait déployé au sein de son établissement le système d’information sur les soins TrakCare d’Intersystems.
L’établissement Amcare et ses filiales fournissent des services de gynécologie, d’obstétrique, de pédiatrie et de santé reproductive, qui connaissent une croissance rapide. La solution TrakCare a été mise en place pour renforcer leur efficacité avec :
• un accès facile aux informations de santé des patients ;
• un partage simplifié des informations médicales ;
• des fonctionnalités cliniques avancées ;
• des méthodes d’analyse de données.
TrakCare améliore et accélère la prise de décision clinique
« Le système TrakCare nous apporte un soutien important pour améliorer la sécurité des patients, réduire considérablement le potentiel d’erreur humaine et fournir un soutien pour la prise de décision clinique », a déclaré Chunying Tan, président du campus de Wanliu de l’Amcare Women’s & Children’s Hospital (source : Enterpriseinnovation.net).
Un accès direct au dossier de santé du patient
Au moment d’une prescription, par exemple, TrakCare connecte le professionnel de la santé au dossier médical électronique du patient, affichant son historique d’allergies et la liste des médicaments qui lui ont été prescrits par le passé.
Le système est également relié à une pharmacopée numérique, une publication officielle répertoriant des médicaments avec leurs effets et les instructions pour leur utilisation, afin d’informer les cliniciens sur les indications et les contre-indications de tel ou tel traitement thérapeutique mais aussi sur les interactions médicamenteuses.
Un système d’alertes pour éviter les erreurs médicales et gagner du temps
Le dispositif génère automatiquement des alertes de sécurité basées sur des facteurs de risque pertinents, tels que les allergies et l’âge des patients, évitant ainsi aux médecins de vérifier à chaque fois les dossiers médicaux.
« Avec TrakCare, nous pouvons suivre avec précision l’admission des patients, [leur] triage, [leur] traitement médical, les tests en laboratoire [réalisés pour eux], [leurs] résultats et [leur] départ, a précisé M. Tan. Cela établit une base solide pour améliorer la qualité du séjour du patient tout en [renforçant l’efficacité des services]. TrakCare est également facile à apprendre et à utiliser, ce qui réduit la charge de travail des fournisseurs de soins. »
Les technologies d’Intersystems aident Amcare à améliorer en continu ses services
Depuis la signature d’un accord entre Intersystems et l’établissement chinois en octobre 2016, l’entreprise américaine a fourni à Amcare divers systèmes d’information pour permettre une amélioration continue de ses services de santé, notamment au niveau de :
- l’administration des patients ;
- la gestion clinique ;
- la maternité ;
- l’échange d’informations sur les soins ;
- la gestion des laboratoires ;
- l’analyse en temps réel des données de santé ;
- la sécurité holistique ;
- l’interopérabilité des systèmes.
Un suivi unique de chaque patient
« TrakCare est au cœur de nos cinq applications logicielles, fournissant un dossier médical électronique et un système d’information clinique pour [toutes] nos activités cliniques, a expliqué Jinjun Cao, directeur informatique à Amcare. Il existe deux systèmes unifiés pour la normalisation et la sécurité des données [mais aussi] un centre de données internet et un réseau qui desservent [l’ensemble de] notre établissement. »
L’intégration de l’information à travers différentes applications pour permettre une observation unique de chaque patient offre à Amcare la capacité de fournir au patient une expérience supérieure, assurant à l’hôpital une croissance continue sur le marché des soins de maternité, un secteur à l’évolution rapide.