Un projet dédié au veillissement de la population
Depuis 2021, Telegrafik pilote le projet Care-me pour répondre aux défis posés par le vieillissement de la population et optimiser les dispositifs de maintien à domicile renforcé. Le projet, structuré en cinq phases et expérimenté sous le nom de « Paloma » en Bretagne avec l’Hospitalité Saint-Thomas de Villeneuve (HSTV), a permis de remonter des signaux faibles et de mettre en place un modèle de prise en charge coordonnée inédit.
Après 2 ans et demi de travail, les premières conclusions du projet Care-me sont prometteuses. Elles aboutissent à un enrichissement significatif des algorithmes de Telegrafik, rendant la plateforme plus prédictive et intelligente. Ces avancées bénéficient désormais à l’ensemble des 300 sites et Centres de Ressources Territoriaux (CRT) accompagnés par Telegrafik.
Les 5 phases de travail du projet Paloma
Le projet Care-me expérimenté depuis maintenant 2 ans par Telegrafik sous le nom de Paloma a été articulé en 5 phases de travail :
- Phase 1 – coordination des outils : définition d’un modèle de coordination entre outils connectés et services humains, incluant les infirmières coordinatrices (Care Manager).
- Phase 2 – prototype de plateforme : développement d’un prototype couvrant la télémédecine, la téléconsultation, la télévigilance et les fonctions de prévention.
- Phase 3 – étude pilote : réalisation d’une étude pilote sur dix sites médico-sociaux en Bretagne, enrichissant la plateforme avec des fonctionnalités prédictives et de coordination.
- Phase 4 – signaux faibles : identification de nouveaux signaux faibles à partir des données de santé et des retours des intervenants, améliorant les algorithmes et le monitoring.
- Phase 5 – validation : expérimentation des traitements algorithmiques et signaux faibles, confirmant la nécessité de continuer à agréger les données pour améliorer la prédiction et retarder l’institutionnalisation des patients.
Des axes d’amélioration multiples
Le projet Care-me a permis d’aborder plusieurs aspects essentiels pour améliorer la prise en charge à domicile des patients :
- l’identification des besoins de coordination entre services ;
- l’intégration de nouvelles fonctionnalités basées sur les signaux faibles remontés par les intervenants ;
- l’expérimentation auprès de dix sites médico-sociaux ;
- la vérification de l’opérabilité des nouveaux traitements algorithmiques par les professionnels du soin et les bénéficiaires.
Quelles perspectives pour Telgrafik ?
Telegrafik prévoit de continuer ses recherches et d’entamer de nouvelles expérimentations dans les mois à venir. Ces efforts visent à approfondir le suivi des patients grâce à diverses sources et solutions connectées. L’entreprise ambitionne d’équiper 1 000 sites d’ici cinq ans, se positionnant ainsi comme un acteur clé tant pour les établissements d’hébergement pour seniors que pour le maintien à domicile.
“Tout au long du projet Care-me, nous avons pu mettre le doigt sur des besoins auxquels nous n’étions pas capables de répondre auparavant, notamment dans la détection de pathologies chroniques”, déclare Carole Zisa-Garat, CEO de Telegrafik. “Les remontées de signaux faibles identifiées dans le cadre du projet Care-me nous ont challengés et poussés à nous appuyer sur l’ensemble de nos partenaires pour faire évoluer notre plateforme et proposer une solution encore plus complète. Telegrafik couvre ainsi aujourd’hui un ensemble de composantes importantes de santé et de télésuivi…”

