La Centrale d’achat de l’informatique hospitalière (CAIH) choisit Lifen, une start-up spécialisée dans l’échange sécurisé de documents médicaux, comme « attributaire unique de son marché pour la dématérialisation et l’optimisation des courriers ».
Dans ce cadre, la société va proposer au 1 100 établissements de santé adhérents à la CAIH d’intégrer sa solution logicielle pour la dématérialisation et le traitement postal de leurs courriers médicaux, précisent les 2 partenaires dans un communiqué publié le 16 octobre 2019.
Lifen, fondé en 2015, a mis au point un logiciel qui analyse de manière automatique les documents médicaux afin de faciliter l’échange des informations entre les établissements de soins publics et privés et la médecine de ville, le tout par le biais de messageries sécurisées de santé (MSSanté) ou par voie postale. La solution est interopérable avec les dossiers patients informatisés (DPI) et les logiciels des cabinets libéraux. Selon les chiffres communiqués par Lifen, son logiciel assure le partage de plus de 5 millions de documents médicaux par an après de plus de 90 000 praticiens.
L’intégration de cette solution permet aux établissements « de dématérialiser en moyenne plus de 85 % des courriers et de diviser par 3 les budgets postaux, faisant ainsi économiser 3 heures de traitement hebdomadaire aux secrétaires médicales« , indiquent la CAIH et la start-up. À noter que le dispositif est facturé aux établissements selon un modèle de paiement à l’usage, soit en fonction du volume de documents échangés.
De manière plus précise, le logiciel développé par Lifen permet :
- d’envoyer de façon dématérialisée des courriers médicaux par le biais d’une messagerie sécurisée, garantissant délivrabilité et traçabilité ;
- d’intégrer automatiquement les comptes rendus médicaux au sein du DMP ;
- d’accéder à un annuaire de professionnel de santé mis à jour sur une base quotidienne et agrégeant diverses sources (MSSanté, Apicrypt, RPPS) ;
- de dématérialiser les envois de documents vers les patients.
Les données hébergées sur la solution sont traitées par OVH, certifié hébergeur de données de santé (HDS) et Lifen, certifié HDS aussi.
Une complémentarité avec les plateformes et services régionaux des ARS et GCS
« Nous avons sélectionné Lifen pour ses performances de dématérialisation et sa complémentarité avec les plateformes et services régionaux proposés par les ARS et GCS, commente Michel Treins, président de la CAIH. Cette nouvelle offre va permettre aux établissements d’accélérer leur transformation digitale concernant l’envoi des courriers médicaux. »
La solution de Lifen figure également, depuis juillet 2018, dans le catalogue de l’Union des groupements d’achats publics (Ugap).
Lifen : 20 millions d’euros levés en juin 2019
Pour rappel, Lifen a levé 20 millions d’euros en juin 2019 dans un tour de table de série B mené par Partech, Idinvest Partners, Majycc eSanté Invest et ses investisseurs historiques, Serena et Daphni. La start-up avait déjà recueilli 7,5 millions d’euros en mars 2018 dans le cadre de sa première levée de fonds.
De nouvelles fonctionnalités vont être mises en place
Cette dernière opération va permettre à Lifen « d’accélérer le déploiement de sa solution de communication médicale à l’ensemble des établissements publics et privés ainsi qu’aux praticiens libéraux », indique la société dans un communiqué.
La start-up souhaite aussi doubler ses effectifs, notamment sur les profils développeurs, opérations et ventes.
Elle ambitionne également de mettre en place de nouvelles fonctionnalités souhaitées par les acteurs de santé comme la simplification du remplissage du DMP et la traçabilité du parcours de soins entre médecines de ville et hôpitaux, « l’objectif étant d’offrir aux établissements et praticiens une coordination simple, efficace et sécurisée pour leurs patients », ajoute Amélie Faure, operating partner à Serena.