L’annonce rapproche OpenAI du cœur du workflow clinique. En s’intégrant à Epic, ChatGPT peut exploiter, selon les droits accordés, le contexte du dossier patient et être utilisé directement depuis l’environnement de travail du médecin.

OpenAI cherche aussi à agréger des données jusque-là dispersées : dossier patient, PubMed, ClinicalTrials.gov, DailyMed, RxNorm, CMS Coverage, mais aussi SharePoint, Google Drive, Salesforce ou Slack. L’objectif est de faire de ChatGPT une interface transversale d’accès aux données de l’établissement.

Le périmètre dépasse les médecins : recherche, pharmacie, fonctions administratives, informatique et management sont également visés. La gouvernance (droits d’accès, SSO, journaux d’audit, conformité HIPAA) devient ainsi un levier de pénétration du marché hospitalier. Epic constitue enfin un point d’entrée particulièrement structurant, car il place l’IA directement dans le système où les professionnels travaillent déjà.