L’opération de 340M$ comprend une série C de 100 millions de dollars, menée par Blackbird, et un investissement de croissance de 240 millions de General Catalyst. La société australienne, désormais valorisée à plus de 900 millions de dollars, souhaite à présent dépasser la simple automatisation de la documentation médicale pour développer des agents capables d’assister les professionnels dans leurs tâches, sous leur supervision.
Heidi revendique plus de 175 millions de consultations accompagnées dans 190 pays et 110 langues. La plateforme est notamment déployée au sein de plusieurs systèmes de santé publics et privés aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Une partie des fonds doit financer les travaux cliniques, réglementaires et de sécurité nécessaires à ces nouvelles fonctionnalités d’accompagnement intelligent des médecins lors de la consultations. Des nouveaux qui ne seront toutefois pas disponibles au Royaume-Uni et dans l’Union européenne pour le moment.