« Obtenir une consultation en ligne 7j/7 et 24h/24 avec un médecin généraliste ou spécialiste » : c’est ce que promet le « centre de santé virtuel » que lance la société Doctegestio sous le nom « Doctocare Now ». Le projet est confié au Dr Juan Sébastian Suarez Valencia, ex-chef de projet « intelligence artificielle » (IA) à MédecinDirect, précise la société dans un communiqué daté du 30 septembre 2020. Arrivé le 14 septembre au sein de Doctegestio, il prend la direction de « toutes les activités de télémédecine au sein du groupe », en remplacement de Christophe Lorieux, qui a pris ce mois-ci la direction du hub e-Tonomy en tant que directeur adjoint de Invie.
Médecin généraliste, diplômé de la faculté de médecine de Paris 5, le Dr Juan Sébastian Suarez Valencia a créé en 2015 une société de télé-expertise médicale avant de rejoindre en 2017 la start-up MedecinDirect, rachetée en 2019 par le groupe américain Teladoc. Il travaille également depuis début 2018 avec la start-up française Cureety en tant que conseiller technique et médical. Il a par ailleurs dirigé deux thèses de médecine publiées en 2019 et 2020 sur la téléconsultation médicale en France, souligne Doctegestio.
Améliorer l’alliance thérapeutique médecin-patient
Le Dr Juan Sébastian Suarez Valencia souligne sur sa page Linkedin que « l’innovation dans les soins médicaux a été une composante principale de tous [ses] projets ». Il précise que « l’idée n’est pas de remplacer un médecin par une machine, mais de l’aider à améliorer l’alliance thérapeutique avec son patient » de sorte qu’il passe « plus de temps à ses côtés et moins de temps à analyser les quantités de données qu’il est nécessaire de traiter pour prendre une décision précise ».
Doctegestio : 216 M€ de chiffre d’affaires pour ses activités santé
Doctocare devient ainsi l’opérateur de santé du groupe Doctegestio : il affirme accompagner plus de 530 000 patients au sein de ses 65 établissements, parmi lesquels 10 cliniques MCO et SSR, 5 centres de santé, ainsi qu’un centre thermal et plusieurs centres auditifs, d’optique ou dentaires. Doctegestio affiche 216 millions d’euros de chiffre d’affaires pour son métier santé, ce qui fait de lui « le 7ème opérateur privé de santé en France », avance la société.